保有個人データの開示等のご請求手続きについて

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個人情報の保護に関する法律に基づいて、弊社の保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止)を請求する手続きは以下のとおりです。

  1. 1. ご請求のお手続き

    ご請求内容
    1. 利用目的の通知
    2. 開示
    3. 内容の訂正、追加又は削除
    4. 利用の停止又は消去
    5. 第三者への提供の停止
    6. 第三者提供の記録の開示
    受付方法
    必要書類を受付窓口までご郵送ください。
    受付窓口
    〒101-0065
    東京都千代田区西神田三丁目2番1号
    千代田ファーストビル南館4階
    auアセットマネジメント株式会社 サービス企画部
    電話:03-5657-7185
    受付時間
    9:00~17:00(土日祝日、年末年始の休業日を除く)
    必要書類

    受付窓口にご連絡いただければ請求書等を送付いたします。

    ■ご本人が請求される場合

    1. 弊社所定の書面
    2. 本人確認書類2点
    3. 729円分の郵便切手(「利用目的の通知」の求め、「開示」のご請求の場合)

    ■法定代理人の方が請求される場合

    1. 弊社所定の書面
    2. 法定代理人の本人確認書類2点
    3. 【親権者の場合】戸籍謄本もしくは戸籍抄本(発行から3ヶ月以内)
      【成年後見人の場合】成年後見登記事項証明書(発行から3ヶ月以内)
    4. 729円分の郵便切手(「利用目的の通知」の求め、「開示」のご請求の場合)

    ■任意代理人の方が請求される場合

    1. 弊社所定の書面
    2. 弊社所定の「委任状」(実印押印)と印鑑証明書(発行から3ヶ月以内)
    3. 任意代理人の本人確認書類2点
    4. 729円分の郵便切手(「利用目的の通知」の求め、「開示」のご請求の場合)
    本人確認書類

    次の1および2の合計2点必要となります。

    1. 住民票の写し(発行から3ヶ月以内、個人番号〔マイナンバー〕の記載がないもの)
    2. 次のうちいずれか1点(有効期間内の原本のコピー)
      (1)運転免許証
      (2)健康保険証(各種)
      (3)旅券(パスポート)
      (4)福祉手帳(各種)
      (5)年金手帳(各種)
      (6)在留カード
      (7)特別永住者証明書
    手数料
    「利用目的の通知」の求めと「開示」のご請求の場合は弊社所定の手数料が必要です。
    ご返送にかかる実費(郵送費)として、1回の申請につき729円分の郵便切手(定形郵便物84円+一般書留435円+本人限定受取210円)を他の必要書類とともにお送りください。
  2. 2. 開示等のご請求の対象となる保有個人データ

    氏名・住所・電話番号・生年月日など

  3. 3. 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

    開示等のご請求に伴い取得することとなる個人情報は、開示等のご請求にかかる手続きに必要な範囲内でのみ取扱います。

  4. 4. ご回答方法

    開示等のご請求に対するご回答は、ご請求後遅滞なく、書面により行います(開示等請求者の記載住所宛に本人限定受取郵便で郵送します)。なお、法令の定めに基づき、開示等に応ずることができない場合もございます。その場合はその旨ご回答いたします。

以上