auマネープラン相談

「auマネープラン相談」のメリット

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  家計相談の
  プロが面談

  面談をさせていただくFPの多くはFP資格を有しております。ご希望のお客さまには、お客さまのご家庭の状況に合わせてキャッシュフロー表を作成させていただくことも可能です。

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  ご相談・ご提案は
  何回でも無料

  何回相談しても、何時間相談しても「無料」です。ご自宅だけでなく、お近くのレストランなどでご家族と一緒のご相談も可能です。

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  将来の人生設計を
  一緒に検討

  FPの知見を活かし、子育てや教育、マイホーム購入、万が一のご病気、老後などのライフイベントをふまえた上で、お客さまひとりひとりにあった人生設計を一緒に考えます。もちろん、強引な勧誘は一切ありません。

よくあるご質問

本当に相談料は無料ですか？

何回ご相談いただいても、相談は無料です。納得いくまで、ご相談を承ります。

一般的には、3回前後（各1～1.5時間程度）ご相談される方が多いですが、いずれもご相談に関するお客さまの料金のご負担は一切ありません。

また、FPの交通費や、相談場所がカフェやレストランの場合のFP分の飲食代もお支払い不要ですので（お客さま分は各自でお支払いをお願いしております）ご安心ください。

※ ただし、お申し込みは一世帯一回限りとなります。

相談はどこで実施するのでしょうか？店舗はあるの？

ご自宅・お近くのレストランやカフェなど、お客さまご指定の場所までFPがお伺いいたします。

その他勤務先など、お客さまのご都合に合わせて相談場所をお選びいただけますので、事前にお申し出ください。

ご相談にあたっては、現状を確認するためにプライバシーに関わるお話（ご家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のこと）もお伺いしております。
周囲に不特定多数の方がいらっしゃいますと、なかなか話しにくい内容もあるかと思いますので、ゆっくり落ち着いてお話しできる場所をオススメしています。
実際に今までご利用いただいたお客さまの中には、「周りを気にせず相談できる」という理由から、ご自宅でのご相談を選ばれるケースが多いです。
また相談したからといって、強引な勧誘も一切ありません。

困っていることや分からないことがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。

相談の所要時間はどのくらいでしょうか？

1回当たりの所要時間は、だいたい1時間30分ほどです。

お客さまに最適なご提案をするためには、FPがお客さまの状況を正しく理解することが大切です。
なお、相談は何時間掛かっても無料ですので、お時間を気にせずご納得いただけるまでFPへご質問ください。

相談にデメリットはありますか？

FPとの対面スタイルなので、人によっては抵抗があるかもしれません。

お客さまにとって有意義な相談となるようお客さまの状況（家族構成、ライフプラン、家計など）を詳しく伺う必要があるため、対面スタイルがもっとも円滑に会話できると考えています。
時間や場所については、お客さまのご意向に合わせて対応いたしますので、安心してください。

申し込みが完了したのに連絡がありません

ご面談申込後、3営業日を過ぎても面談確定のための連絡がない場合は、誠にお手数ですが、下記までお問い合わせください。

auフィナンシャルパートナー
電話 0120-650-188 （無料）
受付時間：9:00～20:00 （12月31日～1月3日を除く）

Webフォームでお申し込みいただいた場合は、お申し込み後、弊社オペレーターより通常3営業日以内にお電話かメールでご連絡いたします。
なお、10分ほどたっても申込み受付完了メールが届かない場合、以下の可能性がありますのでお確かめください。

• 迷惑メールのフィルターにかかっている
• ご入力いただいたメールアドレスに間違いがある
• メールサーバが混み合っている

電話でも相談予約はできますか？

申し訳ありません。初回のご予約は本ページの「無料相談予約はこちら」ボタンからお願いします。

以前、「auマネープラン相談」でauフィナンシャルパートナー（もしくはFPパートナー）のFPと面談しています。再度、相談に乗っていただくことはできますか？

以前ご相談を承ったFPへ直接ご連絡いただければ、再度ご対応させていただきます。

以前担当したFPの連絡先が不明の場合は、下記までご連絡をお願いします。

auフィナンシャルパートナー
電話 0120-650-188　（無料）
受付時間：9:00～20:00 （12月31日～1月3日を除く）

面接日時を変更またはキャンセルしたい

担当のFPまでご連絡ください。

担当のFPが分からない場合は誠にお手数ですが、下記までお問い合わせください。

auフィナンシャルパートナー
電話 0120-650-188 （無料）
受付時間：9:00～20:00 （12月31日～1月3日を除く）

auの携帯電話を持っていませんが、「auマネープラン相談」を利用できますか？

auの携帯電話をお持ちでないお客さまでも、ご利用いただけます。

auフィナンシャルパートナー株式会社ってなんの会社ですか？

auフィナンシャルグループの会社です。

auフィナンシャルパートナー株式会社は、auだからこそできる身近な接点から、お金について考えるきっかけを作り、すべてのひとがもっと気軽にお金の相談ができる仕組みを提供し、お客さまに寄り添い、一生涯のお金のかかりつけ医になることで、すべてのひとにお金のあんしんと豊かな未来を届けるために設立された会社です。

【キャンペーンに関する重要事項】

以下、本キャンペーンの重要事項について必ずお読みください。

キャンペーン期間	面談予約申込期間：2024年10月1日（火）～2025年1月31日（金） 面談実施期間：2024年10月1日（火）～2025年2月28日（金）
プレゼント内容	選べるぐるめ550デジタルギフト　550pt(550円相当)×2枚 ・ギフト商品一覧 ・利用規約
対象	以下の①及び②の両方を満たした方 ①キャンペーン期間（面談予約申込期間）内に、本キャンペーン案内webサイト内の「無料相談予約はこちら」ボタンを押下し予約フォームから面談を予約した方。 ②上記①の実施後、キャンペーン期間（面談実施期間）内に、FPと1回以上面談を行った方。
受取方法	面談実施の翌月10営業日目を目安にSMSからお受け取りいただけます。
注意事項	キャンペーン応募規約をご確認ください。 お一人さま2枚までのプレゼントになります。 本ページの「無料相談予約はこちら」ボタンを押下せず、面談を予約した場合は対象外となりますのでご注意ください。 本キャンペーンはやむを得ない事情により、中止あるいは内容が変更となる場合がございます。 プレゼントの交換・返品はできません。 本キャンペーンについて事務局からご連絡させていただく場合がございます。 以下の場合はプレゼントが無効となりますのでご注意ください。 （１）面談予約内容に不備があり、面談が実施されなかった場合。 （２）お客さま及びFPのやむを得ない事情等により、面談が実施されなかった場合。 （３）その他公序良俗に反する行為等、主催者が不適切と判断する場合。 本キャンペーンはauフィナンシャルパートナー株式会社主催のキャンペーンになります。 本キャンペーン実施期間中に別途実施している「auマネープラン相談」に関連するキャンペーンの対象者となった場合、本キャンペーンは対象外となる場合があります。 本キャンペーンのお問い合わせは「auマネープラン相談」のサポートセンター（0120-650-188）にお問い合わせください。